Výmena tovaru
Výmena tovaru
- Tovar je možné vymeniť pre maloobchodného zákazníka do 30 dní od vystavenia faktúry / pre B2B zákazníka do 30 dní, max. 15 % z hodnoty faktúry.
- Pre zrýchlenie Vašej výmeny si objednajte nový tovar ako novú objednávku — po prijatí nevhodného tovaru Vám peniaze vrátime späť.
- Peniaze za vrátený tovar (ktorý požadujete vymeniť) zasielame do 7 pracovných dní, znížené o pôvodnú dopravu k Vám.
- Tovar je možné vrátiť len nepoužitý a v originálnom obale s príslušnými pôvodnými sprievodnými dokumentmi.
- Pre oznámenie výmeny tovaru vyplňte formulár. Nájdete ho nižšie na stiahnutie, alebo využite online formulár priamo v spodnej časti tejto stránky.
- Tovar je nutné zaslať na nižšie uvedenú adresu. Nie na poštu!
Tip: Ak vyplníte formulár nižšie, do balíka s tovarom nie je nutné vkladať ďalšie informácie — stačí odoslať balík na našu adresu Pod Kalváriou 4316/81 A, 955 01 Topoľčany (kontakt pre kuriéra: 0950 595 487).
Stiahnuť formulár PDF
Odstúpenie od zmluvy — na vytlačenie a zaslanie spolu s tovarom